Du möchtest ein bei uns im Onlineshop oder im Shop gekauftes Produkt aus der EU ausführen und dafür eine Mehrwertsteuerrückerstattung erhalten, dann gehe bitte wie folgt vor:

Lass die Originalpapierrechnung beim Zoll abstempeln, wenn Du die EU verlässt.
Du kannst uns die gestempelte Originalrechnung + Kopie deines Reisepasses + deine IBAN-Nummer an uns senden.

Wichtig:

  • Wir können nur gestempelte Originalrechnung bearbeiten Order/Auftragsbestätigungen, Lieferscheine oder andere Dokumente dürfen nicht bearbeitet werden.
  • Gescannte Dokumente können nicht verwendet werden die Erstattung geht nur wenn uns das original Dokument vorliegt

    TIP -> Nutze doch Biefversand per Einschreiben

Checkliste für die Erstattung der Mehrwertsteuer:
  • Rechnungswert inkl. MwSt. beträgt € 150,- oder mehr
  • Deine Bestellung wird innerhalb der EU geliefert oder bei uns im Shop abgeholt
  • Du kannst nachweisen, dass du einen Wohnsitz außerhalb der EU hast (Pass)
  • Deine Rechnungsadresse ist Deine Wohnadresse im Ausland
  • Du exportierst die Produkte selbst außerhalb der EU
  • Du kannst die Produkte innerhalb von 3 Monaten nach dem Kauf exportieren
  • Du sendest uns die Originalpapierrechnung + Kopie des Reisepasses + IBAN-Nummer mit Stempel zu.

Adresse für die Rücksendung:
Kitejunkie.com
Pentenriederstr 13
83043 Bad Aibling

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